Dragon Age: The Veilguard từng được kỳ vọng là một trong những tựa game lớn nhất năm 2024. Dù mang đến một cuộc phiêu lưu hấp dẫn, trò chơi lại không thể tạo được sức hút mạnh mẽ với cộng đồng hâm mộ lâu năm cũng như người chơi đại chúng. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của tựa game này, nhưng theo Electronic Arts (EA), yếu tố quan trọng nhất chính là việc trò chơi không áp dụng mô hình “game như một dịch vụ” (games as a service – GaaS).
Doanh thu không đạt kỳ vọng, EA chỉ ra nguyên nhân
Ra mắt vào ngày 31/10, Dragon Age: The Veilguard đạt được một số thành công ban đầu khi ghi nhận lượng người chơi cao kỷ lục trên Steam và nhận về nhiều đánh giá tích cực. Tuy nhiên, trò chơi cũng vấp phải tranh cãi liên quan đến hướng tiếp cận nội dung, đồng thời bị chỉ trích vì thiếu chiều sâu trong hệ thống gameplay và cốt truyện.
Dù có một số điểm sáng, tựa game của BioWare vẫn không thể đạt được mục tiêu tài chính mà EA đặt ra. Ban đầu, hãng kỳ vọng 3 triệu người sẽ chơi game trong quý tài chính gần nhất, nhưng con số thực tế chỉ đạt 1,5 triệu.
Tại cuộc họp tài chính mới nhất, CEO EA Andrew Wilson thừa nhận doanh số của trò chơi không đạt mong đợi. Ông cho rằng trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc Dragon Age: The Veilguard thiếu đi các yếu tố kết nối người chơi thông qua môi trường trực tuyến là một điểm trừ lớn.
“Người chơi hiện nay mong muốn những trải nghiệm kết nối sâu rộng hơn, với yếu tố thế giới chia sẻ và những câu chuyện hấp dẫn. Dù có chất lượng cao và nhận được nhiều đánh giá tích cực, Dragon Age: The Veilguard vẫn không thể tiếp cận được đối tượng người chơi rộng lớn hơn,” Andrew Wilson nhận định.
Dragon Age: The Veilguard ban đầu được thiết kế là một game dịch vụ
Ban đầu, Dragon Age: The Veilguard được xây dựng với định hướng là một game dịch vụ. Tuy nhiên, sau thất bại của Anthem, BioWare quyết định chuyển hướng sang lối chơi đơn thuần túy (single-player). Đây được cho là một trong những nguyên nhân chính khiến trò chơi không đạt được thành công như mong đợi.
Giám đốc tài chính EA, Stuart Canfield, cũng nhấn mạnh rằng sự thất bại của trò chơi phản ánh xu hướng thay đổi của ngành công nghiệp game. Ông khẳng định EA sẽ điều chỉnh chiến lược, tập trung nguồn lực vào những cơ hội tiềm năng hơn, đặc biệt là các sản phẩm có yếu tố game dịch vụ.
Tương lai của BioWare và Mass Effect 5
Sau thất bại của Dragon Age: The Veilguard, BioWare hiện đang tập trung phát triển Mass Effect 5. Tuy nhiên, báo cáo mới nhất cho thấy chỉ còn chưa đến 100 nhân viên đang làm việc cho dự án này, làm dấy lên lo ngại về nguy cơ sa thải hàng loạt trong tương lai.
Trong khi đó, EA tiếp tục khẳng định cam kết với mô hình game dịch vụ, khi tiết lộ rằng 74% doanh thu của hãng đến từ các trò chơi thuộc thể loại này. Điều đó cho thấy trong thời gian tới, công ty có thể sẽ ít đầu tư hơn vào các game chơi đơn truyền thống.
Liệu hướng đi này của EA có thực sự đúng đắn? Cộng đồng game thủ vẫn đang tranh luận sôi nổi về vấn đề này.
